お問い合わせ

お問い合わせ

お問い合わせ

1.お問い合わせに関するご了解事項
メールでのお問い合わせに関して、下記の内容をご了解頂いた上で、本ページ下部にあります「メール送信時に必要な記載事項」に沿ってご記入ください。

 

 ◆「よくある質問」では、お客様から多く寄せられているお問い合わせの内容を掲載しております。
  お問い合わせの前に、ご一読ください。

 

 ◆お問い合わせの内容によっては、回答にお時間を頂く場合や、お答えできない場合もございます。
  あらかじめご了承頂きますようお願い致します。

 

 ◆ソフトウェア購入後の返品はできません。事前動作確認をご希望の場合は、「トライアル版(無料)」をご利用ください。

 

 ◆ソフトウェアの有料版の使用方法等に関するお問い合わせは、購入者本人であることの確認ができない場合、お答えできません。
  必ず件名に「プロダクトID」を記載の上、ご送信ください。
  ※プロダクトIDは、アプリケーションの起動後「Alt+P」キーの押下で表示されます。

 

 ◆当ウェブサイトからお客様へ回答したメールは、お客様個人にあてたものです。
  メールの一部、または全部を転用したり、二次利用する行為は禁止とさせて頂きます。

 

2.メール送信時に必要な記載事項
 (1)DQX 防具鍛冶アドバイザー [有料版]についてメールでご質問される場合は、以下の要領でメールをご送信ください。
    □メール送信先:お問い合わせ

 

    □件名:購入されたソフトウェアのプロダクトID
     ※プロダクトIDは、ソフトウェア起動画面より「Alt+P」で表示されます。
     ※プロダクトIDがご不明な場合は、有料版購入時の「ヤフオクID」、「落札商品名」、「落札日」をご記入ください。
     ※件名に「プロダクトID」、または「ヤフオクID&落札商品名&落札日」の記載がない場合、個別サポート対象外となります。

 

    □本文:ご質問内容
     ※DQX 防具鍛冶アドバイザー[トライアル版]に関するご質問は、個別サポート対象外となります。

 

 (2)広告掲載に関するご質問
    □メール送信先:お問い合わせ

 

    □件名:広告に関する質問

 

    □本文:ご質問内容

 

 (3)その他一般的なご質問、ご意見等
    □メール送信先:お問い合わせ

 

    □件名:その他の質問

 

    □本文:ご質問内容

DQXアドバイザー ラインアップ


ホーム RSS購読 サイトマップ
トップページ 防具鍛冶アドバイザーについて 使い方 (動画マニュアル) TIPS